Condizioni generali contrattuali per il noleggio dei veicoli

Condizioni contrattuali generali per il noleggio auto

1. Clausole generali. Definizioni:

1.1. Le presenti clausole regolano i rapporti giuridici che si instaurano tra Delta Flot S.R.L. e i suoi clienti sul noleggio di un veicolo senza conducente (sistema Noleggio auto ), nonché il pagamento di tale servizio. Le presenti clausole rappresentano un accordo tra Delta Flot S.R.L. e i suoi clienti a seguito della contrattazione dei servizi offerti da Delta Flot S.R.L.

1.2. Con la sottoscrizione del contratto il cliente dichiara di aver letto, compreso e di concordare integralmente con le sue disposizioni e di rispettarle nei suoi rapporti con Delta Flot S.R.L..

1.3. Definizioni:

1.3.1. Cliente - indica il conducente/pagatore/utente i cui dati identificativi sono menzionati nel modulo di noleggio.

1.3.2. Per contratto/contratto di noleggio si intende sia il modulo di noleggio, le condizioni generali contrattuali per il noleggio dei veicoli di Delta Flot S.R.L., la consegna - ricevuta del veicolo ed eventuali allegati al contratto, nonché il contratto concluso in occasione della presa del veicolo.

1.3.3. Per veicolo - si intende il veicolo oggetto del contratto di noleggio, nonché tutti i suoi accessori.

1.3.4. Canone di locazione - comprende la tariffa base come indicato all'art. 4.1., nonché eventuali costi aggiuntivi a scelta del cliente, come previsto nel modulo di noleggio.

1.3.5. La garanzia - rappresenta l'importo che il cliente dovrà pagare o autorizzare sulla carta di credito/debito del cliente e che potrà essere trattenuto da Delta Flot S.R.L. alle condizioni previste nelle presenti condizioni contrattuali e nel contratto, il cui valore sarà stabilito in base alla marca/modello noleggiato e al periodo di noleggio. Al momento della restituzione del veicolo, dopo l'ispezione post-riconsegna, se non sono presenti danni, la garanzia verrà restituita per intero. Qualora venissero accertati dei danni gli stessi verranno valutati e i relativi importi verranno trattenuti dall'importo della garanzia.

1.3.6. Il modulo di noleggio - rappresenta il documento con il quale il cliente esprime la propria intenzione di noleggiare un'autovettura presso Delta Flot S.R.L., comprendente sia il formato standard che eventuali altre forme contrattuali alternative approvate dalle parti. Comprende i dati identificativi del cliente, le informazioni sul veicolo richiesto, il periodo di noleggio e le condizioni specifiche stabilite di comune accordo tra il cliente e la Delta Flot S.R.L. Il modulo di noleggio costituisce parte integrante del contratto di noleggio, essendo compilato e sottoscritto dal cliente all'atto dell'instaurazione del rapporto contrattuale.

1.3.7. Carburante - può essere benzina o diesel, rispettivamente nell'alimentazione elettrica, a seconda del tipo di veicolo noleggiato.

2. Condizioni per il noleggio del veicolo. Documenti necessari per prendere in consegna il veicolo:

2.1. Per noleggiare un veicolo, il cliente deve presentare i seguenti documenti e soddisfare le seguenti condizioni:

2.1.1. Nel caso dei privati:

a) avere almeno 21 anni alla data di stipula del contratto;

b) di essere in possesso della patente di guida valida per la categoria del veicolo oggetto del contratto, con età minima di 1 anno;

c) nel caso di patenti di guida rilasciate da un'autorità nazionale extracomunitaria, è necessario presentare una patente di guida internazionale in corso di validità, unitamente alla patente di guida rilasciata dalle autorità nazionali;

e) documento di identità valido: passaporto, carta d'identità, permesso di soggiorno.

f) Carta di debito: si accettano carte [ Visa, MasterCard] .

2.1.2 Il documento di identità e la patente di guida dovranno essere presentati in originale al momento della presa in consegna del veicolo.

2.1.3. Nel caso di persone giuridiche/entità regolamentate:

a) la prova dello stabilimento secondo la legislazione del paese in cui ha sede la persona/entità giuridica. La prova viene effettuata presentando una fotocopia del certificato di registrazione, del certificato di certificazione o di qualsiasi altro documento rilasciato dalle autorità nazionali che attesti la validità della registrazione. Se i documenti sono emessi da un'autorità diversa da quella rumena, saranno accompagnati dalla traduzione effettuata da un traduttore autorizzato;

b) delega firmata dall'amministratore della persona giuridica per la persona che guiderà il veicolo, compreso il conducente aggiuntivo;

c) il soggetto autorizzato deve possedere tutti i requisiti previsti dall'art. 2.1.1. e 2.1.2.

2.2. Se al momento della consegna del veicolo, Delta Flot S.R.L. Risulta che le informazioni ed i documenti trasmessi dal cliente non corrispondono a quelli presentati e/o alle condizioni previste dall'art. 2.1.1., 2.1.2 e 2.1.3, il contratto si risolve di diritto, senza alcun preavviso e senza assolvere alcuna formalità. In questo caso, Delta Flot S.R.L. Egli ha il diritto di trattenere la garanzia costituita dal cliente, a titolo di risarcimento del danno, senza escludere il diritto al risarcimento dell'eventuale maggior danno.

2.3. Qualora si desideri includere un conducente aggiuntivo, questo dovrà soddisfare tutte le condizioni previste dall'art. 2.1.1. e 2.1.2. Se il veicolo è stato guidato da una persona diversa dal cliente o dal conducente aggiuntivo, la responsabilità dei danni causati da un evento stradale spetta al cliente, in solidarietà alla persona coinvolta nell'evento, Delta Flot S.R.L. avendo la possibilità di rintracciarne qualcuno, per il completo risarcimento del danno.

2.4. In caso di prenotazioni confermate, Delta Flor S.R.L. si riserva il diritto di annullarli qualora il cliente ritardi il sollevamento del veicolo di oltre 3 ore rispetto al tempo stabilito di comune accordo, se il cliente non lo comunica preventivamente.

3. Oggetto del contratto. Durata. ESTENSIONE:

3.1. Oggetto del contratto di noleggio consiste nella trasmissione da parte di Delta Flot S.R.L., a favore del cliente, del diritto di uso temporaneo sul conducente senza conducente, sul territorio della Romania.

3.2. La trasmissione dell'uso del veicolo avviene alle condizioni nelle quali il cliente paga il noleggio e l'importo che rappresenta la garanzia, ai sensi dell'art. 5, nonché ogni altro importo stabilito mediante le presenti condizioni ed il contratto. La garanzia verrà restituita al cliente alle condizioni previste dal contratto. Onde evitare ogni dubbio, in caso di mancato rispetto da parte del cliente dell'importo relativo al canone di locazione e dell'importo relativo alla cauzione, nonché degli importi aggiuntivi quando tali servizi siano stati richiesti, il contratto si intende risolto, senza necessità di adempiere ad alcuna formalità preventiva.

3.3. La durata dell'affitto è quella indicata nel modulo di locazione e nel contratto di locazione. La durata minima del noleggio è di un giorno.

Nel caso in cui il cliente ritardi la consegna del veicolo, Delta Flot S.R.L.  avrà il diritto di trattenere/richiedere il pagamento, a titolo di penale, del valore di una giornata di noleggio, fino all'effettiva riconsegna del veicolo.

3.4. La richiesta di estensione della durata del noleggio, oltre il periodo di restituzione, può essere effettuata: tramite email all'indirizzo reservari@dacars.ro oppure tramite messaggio su WhatsApp al n. per telefono +40723817551 . A questo proposito il cliente utilizzerà esclusivamente l'indirizzo e-mail o il numero di telefono indicato nel modulo di noleggio. Il prolungamento della durata del noleggio sarà confermato da Delta Flot S.R.L. tramite e-mail o WhatsApp. Il prolungamento della durata del noleggio avviene in una delle seguenti modalità:

a) sottoscrizione di un atto aggiuntivo da parte del cliente;

b) si intende effettuato con la richiesta inviata dal cliente via e-mail con condizione di conferma da parte di Delta Flot S.R.L., senza alcuna altra formalità.

In caso di proroga, il cliente ha l'obbligo di pagare il valore del costo del noleggio e i costi aggiuntivi relativi al periodo di proroga entro un massimo di 24 ore dalla data in cui è intervenuta la proroga.

3.5. È severamente vietata la vendita, la cessione, la cessione, la garanzia, la dilazione o qualsiasi altra modalità di alienazione/smaltimento/lesione del veicolo da parte del cliente.

3.6. Se il cliente restituisce il veicolo prima della data indicata nel contratto, il noleggio e le spese accessorie per il periodo in cui il veicolo non è stato utilizzato non verranno restituiti al cliente.

3.7. La prenotazione e la conclusione del contratto sarà effettuata per una classe/categoria di veicolo e non per una vettura in particolare, Delta Flot S.R.L. non può garantire al cliente che offrirà una determinata marca, modello, motore o colore del veicolo. Se al momento della consegna programmata, Delta Flot S.R.L. Non disporre di un veicolo della classe per la quale è stata confermata la prenotazione, quindi di un'auto di classe immediatamente superiore alla classe di cui faceva parte il veicolo originariamente prenotato, senza percepire il costo aggiuntivo per tale servizio.

3.8. DELTA FLOT S.R.L. garantire il servizio di trasporto ( Autobus navetta ) A titolo gratuito per il cliente, dall'aeroporto al punto di lavoro della Delta Flot S.R.L. e viceversa, situato nella località in cui è stata approvata la consegna e la restituzione del veicolo con la sottoscrizione del contratto.

4. Il costo dell'affitto. Costi aggiuntivi:

4.1. Il costo del noleggio del veicolo è composto da:

a) la tariffa base per ogni giorno di noleggio, secondo le tariffe in vigore alla data della prenotazione;

b) costi aggiuntivi a scelta del cliente, in vigore alla data di conclusione del contratto.

Nella tariffa base è compreso quanto segue:

a) Assicurazione per la responsabilità civile verso terzi (polizza R.C.A.);

b) vignetta valida sul territorio della Romania;

c) ispezione tecnica periodica;

d) revisione tecnica;

e) Scambio di pneumatici in base alla stagione.

4.2. Nella tariffa base non sono compresi: carburante, ponti speciali, autostrada, tasse stradali, spese di sosta/parcheggio, multe ricevute fino all'effettivo rimborso del veicolo per violazione della circolazione stradale e di eventuali atti normativi vigenti in relazione all'uso del veicolo, qualsiasi altro compenso, il veicolo. Nella situazione in cui Delta Flot S.R.L. Pagare tali costi per conto del cliente, Delta Flot S.R.L. Egli ha diritto, a sua libera scelta, di trattenerli dalla garanzia costituita dal cliente, anche mediante addebito sulla carta o verranno pagati dal cliente entro 3 giorni dal ricevimento della fattura emessa da Delta Flot S.R.L..

4.3. La tariffa base è calcolata per intervalli di 24 ore a partire dal tempo di consegna stabilito nel modulo di noleggio e termina al momento della riconsegna del veicolo indicato nel modulo.

4.4. Il numero di chilometri compresi nel prezzo base viene specificato al momento della consegna del veicolo. La verifica dei chilometri percorsi dal cliente viene stabilita controllando i testimoni di controllo elettronico del veicolo. Nella situazione in cui si verifichi un'azione fraudolenta sui testimoni informatici, Delta Flot S.R.L. Ha il diritto di trattenere integralmente la garanzia e, inoltre, di richiedere il pagamento di eventuali altri danni che coprano integralmente il danno subito da Delta Flot S.R.L.

4.5. I costi aggiuntivi sono a carico del cliente e possono includere:

a) In caso di smarrimento o deterioramento dei documenti del veicolo, della targa o delle sue chiavi, Delta Flot S.R.L. percepirà al cliente una penale del valore di 100 EUR, penale che il cliente accetta possa essere oggetto di trattenuta parziale o totale della garanzia o di addebito sulla carta;

b) qualora il veicolo venga riconsegnato senza essere stato pulito o presenti tracce di sporco all'interno, verrà addebitata una penale aggiuntiva di 20 euro, commissione che il cliente accetta come trattenuta parziale o totale della garanzia o addebito sulla carta;

d) per la consegna/ritiro del veicolo fuori Bucarest e nella contea di Ilfov verrà applicato un costo aggiuntivo. Le imposte aggiuntive saranno previste nel modulo di noleggio e nel contratto di locazione;

e) eventuali altri costi aggiuntivi previsti nel modulo di noleggio e nel contratto di noleggio.

4.6. Il cliente è debitore del costo del noleggio e dei costi aggiuntivi stabiliti nel modulo di noleggio e nel contratto di noleggio anche se non utilizza il veicolo noleggiato.

4.7. In caso di prolungamento della durata del noleggio, Delta Flot S.R.L. addebiterà il costo del noleggio e i costi aggiuntivi secondo le tariffe relative ad un nuovo noleggio.

4.8. Il pagamento completo può essere effettuato in anticipo con carta bancaria, sul sito http://dacars.ro o al momento della firma del contratto.

5. Garanzia:

5.1. La garanzia relativa al noleggio del veicolo viene pagata al più tardi al momento della presa in consegna del veicolo. Il valore della garanzia è indicato nel modulo di noleggio e nel contratto di noleggio. Al fine di predisporre la carta, il cliente ha l'obbligo di consentire a Delta Flot S.R.L. Menzione dei dati della carta (numero, data di scadenza, ecc.). Nel caso in cui ciò non lo consenta, la garanzia è costituita dal suo pagamento da parte del cliente.

5.2. Il cliente ha compreso e accetta che Delta Flot S.R.L. a trattenere parzialmente o completamente la garanzia costituita in qualsiasi situazione in cui al momento della restituzione del veicolo si avverti la necessità del pagamento di importi aggiuntivi rispetto a quelli pagati, nonché in qualunque dei casi previsti dalle presenti condizioni generali.

La garanzia verrà trattenuta parzialmente: (a) se il veicolo non viene restituito con lo stesso livello di carburante al momento della presa in consegna, nella misura di 1,8 EUR+IVA/LITRU LAGE; (b) in ogni altra situazione prevista dal presente contratto.

La garanzia potrà essere trattenuta integralmente per: (a) eventuali danni al veicolo o ad eventuali elementi/componenti dello stesso; (b) lo smarrimento/deterioramento dei documenti, delle chiavi del veicolo; (c) rifornirsi con un tipo di carburante diverso da quello indicato nel tallone; d) deterioramento dell'abitacolo; (e) mancato adempimento delle formalità legali in caso di coinvolgimento in un incidente stradale (accertamento amichevole, apertura della pratica alla polizia e/o della pratica del danno all'assicuratore); (f) in caso di furto o abuso di fiducia; (g) in ogni altra situazione prevista dal presente contratto. Nel caso in cui la garanzia costituita non copra tutti i danni subiti, Delta Flot S.R.L. si riserva il diritto di richiedere eventuali danni subiti fino alla copertura integrale del danno.

5.3. Il rimborso parziale o integrale della garanzia verrà effettuato sulla base di richiesta scritta trasmessa a Delta Flot S.R.L. entro 30 giorni dalla data del rimborso del veicolo, annotata nel verbale di restituzione. Il rimborso verrà effettuato sul conto del cliente da lui indicato nella richiesta inviata dall'e-mail indicata nel modulo di noleggio.

5.4. La garanzia verrà restituita totalmente o parzialmente al cliente se sono soddisfatte le seguenti condizioni:

a) il veicolo venga restituito senza danni, diversi da quelli evidenziati nel verbale di consegna;

b) in caso di danni/danni al veicolo causati da terzi, il cliente presenta tutti i documenti necessari in base alla rispettiva situazione e attestanti la sua innocenza;

c) il veicolo non venga riconsegnato eccessivamente sporco;

d) il veicolo è stato riconsegnato con il medesimo quantitativo di carburante con cui è stato consegnato, evidenziato nel contratto di noleggio o nel verbale di consegna;

e) accessori (es. GPS, seggiolino, catene da neve, ecc.) consegnati assieme al veicolo al momento della consegna, da restituire funzionanti, senza danni o difetti, diversi da quelli evidenziati nel verbale di consegna;

f) siano stati rispettati eventuali altri requisiti e condizioni previsti nelle presenti condizioni o nel contratto.

6. Modalità di pagamento

6.1. Il pagamento della tariffa base, dei costi aggiuntivi e della garanzia viene effettuato in una delle seguenti modalità:

a) tramite bonifico bancario;

b) tramite carta di debito. Per il pagamento sono accettate solo le seguenti carte bancarie:

. . 6.2 Nel caso in cui i costi derivanti dal presente contratto siano a carico dell'assicuratore, il pagamento verrà effettuato sulla base della richiesta di risarcimento. 6.3. Il pagamento della tariffa base, delle spese accessorie e della garanzia viene effettuato entro e non oltre la data di consegna del veicolo al cliente, se le parti non hanno concordato diversamente con atto aggiuntivo. Il mancato rispetto del termine di pagamento da parte del cliente comporta la risoluzione del contratto, senza alcuna formalità preventiva. 6.4. Le tariffe base di noleggio, i costi aggiuntivi e il valore della garanzia sono fissati in RON e non includono l'IVA. Se la tariffa base, i costi aggiuntivi o il valore della garanzia sono forniti in EUR o in qualsiasi altra valuta, la fattura verrà emessa presso la B.N.R. valido il giorno della sua emissione.

6.5. Se a seguito dell'utilizzo del veicolo si dovessero registrare costi aggiuntivi, tasse, tariffe o danni, il cliente sarà tenuto a pagare l'intero importo dei restanti obblighi finanziari previsti dal contratto, al momento della consegna del veicolo, si applicano le disposizioni dell'art. 5.2. rimangono applicabili.

6.6. In caso di ritardato pagamento oltre i termini previsti, Delta Flot S.R.L. Ha diritto di percepire il pagamento di penali di ritardo nella misura dello 0,5% per ogni giorno di ritardo, fino al completo pagamento del flusso dovuto, potendo il totale delle penalità superare il debito in relazione al quale sono state calcolate.

6.7. Gli importi dovuti dal cliente in base al presente contratto saranno pagati e considerati pagati nel seguente ordine di preferenza: (i) penalità di ritardo; (ii) valore del flusso principale; e (iii) ogni altro importo dovuto ai sensi del contratto.

7. Obblighi delle parti:

7.1. Delta Flot S.R.L.:

a) consegnare il veicolo al cliente, alle condizioni concordate;

b) garantire il tranquillo ed utile utilizzo del veicolo durante tutta la durata del noleggio, provvisto da parte del cliente di tutte le clausole contrattuali;

c) in caso di incidente/mancato funzionamento per qualsiasi causa del veicolo, indipendentemente da chi ne sia il colpevole, Delta Flot S.R.L. non è tenuto a sostituire il veicolo né a restituire il canone relativo al periodo di mancato utilizzo;

d) rispettare, eseguire ed adempiere ad ogni obbligo previsto nelle presenti condizioni;

e) DELTA FLOT S.R.L. si riserva il diritto di installare sistemi di monitoraggio GPS nel veicolo.

7.2. Obblighi del cliente:

a) non cedere in alcun modo, in tutto o in parte, gratuitamente o gratuitamente, l'utilizzo del veicolo noleggiato ad altra persona. La guida del veicolo è consentita esclusivamente alle persone indicate nel modulo di noleggio e nel contratto di noleggio;

b) a corrispondere a Delta Flot S.R.L. il canone di locazione e la cauzione, nonché ogni altro importo dovuto, alle condizioni previste dal contratto;

c) sfruttare e garantire la sicurezza del veicolo affidato con la prudenza e la diligenza del buon proprietario, nel rispetto della destinazione del veicolo stabilita dal costruttore e solo alle condizioni previste nella sua documentazione tecnica, rispettando il manuale d'uso, evitando la sua distruzione, degrado o deterioramento. È severamente vietato circolare con il veicolo su strade forestali, in spedizioni in montagna o su strade non asfaltate o non segnalate sulla mappa;

d) a sostenere tutte le spese necessarie per l'utilizzo del veicolo e gli eventuali danni ad esso correlati, come indicato nel contratto;

e) ad avere un comportamento civile durante la guida dell'autovettura affidata, a rispettare scrupolosamente la normativa stradale vigente, come sarebbe, ma illimitatamente ad esse:

non impegnarsi in controversie verbali con gli utenti del traffico;

non condurre in modo sportivo e/o aggressivo, oltre il limite di velocità legale;

non avere atteggiamenti scorretti nei confronti delle forze dell'ordine, degli altri partecipanti alla circolazione, dei pedoni;

• non condurre sotto l'influenza di alcol, droghe, narcotici, barbiturici o qualsiasi altra sostanza che influisca sulla loro concentrazione o capacità di reazione o di guida;

• Non utilizzare il veicolo in attività di taxi, scuola guida, sport automobilistici, competizioni/competizioni/prove automobilistiche, traino/spinta/traino di altri veicoli/rimorchi, sostanze pericolose, altri test o

• , trasporto di persone o beni allo scopo di procurarsi reddito o qualsiasi attività avente carattere di lucro o illegale. Se il veicolo viene sequestrato, distrutto o danneggiato dalle autorità o dal cliente in conseguenza del suo utilizzo per trarre indebiti vantaggi dal trasporto di oggetti o sostanze vietate, il cliente sarà responsabile dell'intero valore del veicolo;

• non superare il carico massimo utile del veicolo;

• Non abbandonare il veicolo con le chiavi a contatto, con le portiere/finestrini/bagagliaio e non lasciare al suo interno i documenti originali. f) in caso di incidente, distruzione o furto, a dare immediata comunicazione a Delta Flot S.R.L. e di espletare tutte le pratiche legali (accertamento amichevole, verbale di accertamento dell'incidente, ecc.). Inoltre adotterà tutte le misure necessarie per aprire la pratica del danno all'assicuratore; g) mantenere il veicolo in perfetta efficienza e mantenere lo stato di pulizia esterna ed interna;

• h) in caso di superamento di qualsiasi termine stabilito nel presente contratto, il cliente è in ritardo;

• i) eventuali interventi tecnici o estetici sul veicolo verranno effettuati esclusivamente nelle unità di servizio indicate da Delta Flot S.R.L.. in casi urgenti ed eccezionali DELTA FLOT S.R.L. potrà consentire che gli interventi sul veicolo siano eseguiti presso un'unità di servizio autorizzata R.A.R.;

j) non trasportare animali/volatili con autoveicoli, salvo il caso in cui siano utilizzati appositi box trasporto animali;

k) non fumare e non consentire di fumare all'interno del veicolo, sotto la pena di pagare una penale del valore di 100 euro;

l) non utilizzare dispositivi di comunicazione mobile durante la guida del veicolo, anche per telefonate, SMS, posta elettronica o altre attività che possano distrarre dalla guida, ad eccezione di un dispositivo “a mani libere” che consenta l'attenzione al traffico e alle condizioni della strada. Il mancato rispetto di tale obbligo comporta la responsabilità esclusiva del cliente per tutte le conseguenze e i rischi connessi;

m) non installare proprie attrezzature all'esterno del veicolo, ad esempio segnaletica, adesivi, barre portabagagli, supporti per bagagli o biciclette, ecc.;

n) non eseguire lavori sul veicolo o permettere che qualcun altro esegua lavori sul veicolo, senza il preventivo consenso di Delta Flot S.R.L.;

o) non utilizzare il veicolo quando è presente una spia a bordo o quando è visualizzato un messaggio che ricorda di mettersi in servizio, a meno che non sia possibile fermarsi immediatamente in sicurezza o quando vi sia il preventivo accordo di Delta Flot S.R.L. Il cliente dovrà dare immediata comunicazione di tali situazioni;

p) a non utilizzare il veicolo noleggiato per attività di taxi, trasporto alternativo - ridesharing (es. Uber, Bolt, blah blah, ecc.), scuola di guida, attività di spinta o traino, gare, allenamenti, gare, ai fini del trasporto di sostanze pericolose o attività illegali che possano danneggiare lo stato del veicolo. Inoltre, il cliente non distruggerà il veicolo per uno scopo diverso dal trasporto delle persone da noleggiare.

r) rispettare, eseguire ed adempiere ad ogni obbligo previsto nelle presenti condizioni;

8. Consegna e rimborso del veicolo:

8.1. La consegna del veicolo al cliente verrà effettuata nel termine e nel luogo indicati nel modulo di noleggio, a condizione del pagamento integrale del canone e della garanzia. Eventuali costi aggiuntivi relativi alla consegna del veicolo vengono stabiliti in base al listino prezzi o al modulo di noleggio.

8.2. L'addestramento del veicolo al cliente verrà registrato in un verbale che costituisce parte integrante del contratto. Il cliente provvederà all'ispezione del veicolo al momento della presa in consegna, avendo l'obbligo di registrare nella procedura le eventuali carenze riscontrate e le eventuali contestazioni relative al suo stato. Il cliente non potrà sollevare eccezioni circa lo stato del veicolo dopo la presa in consegna, se non espressamente menzionate nel verbale di consegna.

8.3. DELTA FLOT S.R.L. insegnerà al cliente al cliente, pulito, consegnando una chiave e insieme ai seguenti documenti:

a) la carta di circolazione con allegato la revisione tecnica periodica in corso di validità;

b) Rovigneta;

c) politica RCA;

Il cliente ha l'obbligo di conservare permanentemente tutta la documentazione precedentemente citata, avendo l'obbligo di presentarla agli organi di controllo.

8.4. Il cliente ha l'obbligo di restituire il veicolo nella data, ora e luogo indicati nel modulo di noleggio, pulito e con i documenti di cui all'art. 8.3.  La restituzione verrà annotata nel verbale di restituzione.

In caso di restituzione del veicolo eccessivamente sporco di notte e/o in condizioni meteorologiche sfavorevoli, quando sia impossibile individuare eventuali danni, la verifica del veicolo verrà effettuata entro un massimo di due giorni lavorativi, dopo che Delta Flot S.R.L. aveva tutte le condizioni per ispezionare il veicolo. Il cliente si assume la responsabilità per eventuali danni prodotti durante il periodo di locazione fino all'avvenuta consegna.

8.5. In caso di ritardo superiore a 180 minuti rispetto all'orario di restituzione specificato, se il cliente non comunica tale ritardo telefonicamente o via e-mail, Delta Flot S.R.L. si riserva il diritto di avvisare immediatamente le forze dell'ordine in merito alla situazione del veicolo. Anche in questa situazione, Delta Flot S.R.L. Può utilizzare tutti i mezzi legali per il recupero del veicolo e le spese generate da questo recupero saranno a carico del cliente.

9. Assicurazione. La procedura in caso di danno. Responsabilità:

9.1. Il veicolo beneficia di un'assicurazione obbligatoria per la responsabilità civile (polizza R.C.A.), inclusa nel costo del noleggio, nei limiti di risarcimento stabiliti dalla legislazione rumena. Qualora il valore dei danni da sinistro superi il limite previsto dalla legge, il cliente è direttamente responsabile della differenza tra il valore totale dei danni prodotti e il limite massimo accettato dalla legge, accettando la copertura integrale del valore. 9.2. L'assicurazione copre tutti i danni derivanti da eventi stradali causati da un altro partecipante alla circolazione, a condizione che siano state espletate tutte le formalità legali, secondo quanto disposto dall'art. 9.6.

9.3. L'assicurazione non copre tutti questi importi a carico del cliente:

a) danni causati da errori di pilotaggio, graffi, ruote rotte o smarrite, danni alla gomma, al parabrezza, ai pneumatici, ecc., se non diversamente previsto nel modulo di noleggio o nel contratto di noleggio;

b) i guasti causati al motore o ai suoi sottogruppi, al sistema di sterzo o al sistema di frenatura, che siano causati da colpa del cliente, a seguito di uno sfruttamento inadeguato, certificato da officine di assistenza autorizzate;

c) incidenti causati dal cliente, a seguito del consumo di alcol, droghe o altre sostanze proibite durante la guida. In questi casi, il cliente sopporterà le conseguenze legali richieste in tali situazioni e tutte le spese di riparazione, compresi i giorni di fermo del veicolo;

d) furto del veicolo lasciato aperto e incustodito. In caso di furto il cliente dovrà restituire alla Delta Flot S.R.L. chiave di contatto (lordo e telecomando + talloniera) che è stata consegnata per uscire;

e) furto dall'autoveicolo di qualsiasi oggetto personale, indipendentemente dal valore;

f) nel corso del contratto il cliente è responsabile di tutti i danni prodotti a terzi, se questi hanno ulteriori pretese o se il valore dei danni supera il valore della somma assicurata.

In tutti questi casi, Delta Flot S.R.L. ha il diritto di trattenere integralmente la garanzia costituita dal cliente.

9.4. L'assicurazione non esonera il cliente dalla piena responsabilità del pagamento dei danni prodotti dal veicolo nei seguenti casi:

a) l'incidente/l'eventuale danno al veicolo è stato prodotto dal cliente o dal conducente aggiuntivo;

b) il veicolo è stato guidato contravvenendo alla normativa vigente e ad ogni altra regola della circolazione stradale;

c) il veicolo è stato utilizzato per il trasporto di persone o di cose a scopo di conseguimento di reddito;

d) il veicolo è stato utilizzato per spingere o trainare altri veicoli, rimorchi o oggetti;

e) il cliente o il conducente aggiuntivo ha guidato il veicolo sotto l'effetto di alcol, droghe, stupefacenti o altre sostanze che mettono in pericolo le capacità di reazione psicofisiche;

f) il veicolo è stato guidato in competizioni, gare o prove automobilistiche;

g) il veicolo ha circolato al di fuori delle strade pubbliche;

h) il veicolo viene dato in uso a persona non autorizzata (qualsiasi altra persona non menzionata nel contratto);

i) se il cliente non ha tenuto il veicolo chiuso a chiave per tutta la durata dello stesso e non ha trattenuto i documenti del veicolo e questi sono scomparsi;

j) il veicolo è stato danneggiato intenzionalmente o per negligenza;

k) la mancanza del modulo di constatazione amichevole, delle dichiarazioni o dei procedimenti delle forze dell'ordine alla consegna del veicolo o il mancato adempimento delle formalità nei confronti dell'assicuratore, nel rispetto della normativa vigente (es. apertura della pratica);

l) se al cliente o al conducente aggiuntivo è stata rifiutata/sospesa la patente di guida in corso di contratto;

m) i danni cagionati ai pneumatici o ai cerchioni (se non derivanti da incendio o incidente), se non diversamente previsto nel modulo di noleggio o nel contratto di noleggio;

n) i danni provocati a sottogruppi o parti componenti il ​​veicolo per l'inosservanza delle norme relative al carico e all'ancoraggio durante il trasporto, i danni causati sia all'esterno che all'interno del veicolo dall'azione di sostanze corrosive o infiammabili;

o) fornitura di carburante inadeguata;

p) in caso di mancata presentazione ad una delle unità di servizio indicate da Delta Flot S.R.L. per poter effettuare la revisione, manutenzione del veicolo.

In tutti questi casi, Delta Flot S.R.L. ha il diritto di trattenere integralmente la garanzia costituita dal cliente.

Nei casi sopra specificati, il cliente sopporterà le conseguenze legali necessarie in tali situazioni e tutte le spese di riparazione, compresi i giorni di fermo.

9.5. Se il cliente ha fornito a Delta Flot S.R.L. False informazioni sull'identità o su eventuali dati identificativi o sulla validità della patente o della patente, Delta Flot S.R.L. Si declina ogni responsabilità per danni causati dal cliente a terzi. In queste condizioni, il cliente non può beneficiare dell'assicurazione e si farà carico di tutte le conseguenze legali, compresi eventuali danni al veicolo, costi relativi all'uso del veicolo o simili. Inoltre, Delta Flot S.R.L. ha il diritto di trattenere integralmente la garanzia costituita dal cliente.

9.6. In caso di coinvolgimento in un incidente stradale, la distruzione o il furto è obbligatoria, secondo le disposizioni di legge:

a) oppure redigere il modulo di accertamento amichevole del sinistro e inviarlo a Delta Flot S.R.L. L'accertamento amichevole dell'incidente è possibile solo nelle seguenti situazioni: (i) ne è derivato solo un danno materiale; (ii) nell'incidente sono rimasti coinvolti solo due veicoli; (iii) non venga creato alcun danno materiale ad altra persona rispetto ai due conducenti dei veicoli coinvolti nel sinistro; (iv) vi sia la volontà di accordo dei due conduttori, espressa mediante la sottoscrizione del modulo;

b) alternativamente denunciare l'incidente stradale alle forze dell'ordine che accertano i danni e rilasciano: (i) il verbale firmato all'ufficiale di polizia e il timbro della questura, nonché la specificazione che il conducente era/non era sotto l'effetto di alcol e/o sostanze vietate; (ii) l'autorizzazione alla riparazione con la firma dell'ufficiale di polizia e il timbro della questura. La dichiarazione di polizia è obbligatoria nei seguenti casi: se ne deriva la morte o la lesione dell'integrità fisica o della salute di una persona; se il responsabile non è identificato o in caso di atti vandalici (es. danni in assenza del cliente); se non è stato preparato alcun modulo di constatazione amichevole.

Oltre agli obblighi sopra indicati, il cliente dovrà comunicare a Delta Flot S.R.L. Immediatamente a cura della produzione dell'evento, e Delta Flot S.R.L. Ha il diritto di trattenere la garanzia a titolo di risarcimento danni.

9.7. Inoltre, nel caso in cui il cliente non esegua tutte le misure indicate all'art 9.6. e/o non presenta nessuno dei documenti necessari per aprire la pratica del sinistro, o rende dichiarazioni non rispondenti al vero circa le modalità di prodursi dell'incidente stradale o in altre situazioni indicate nel contratto, il cliente sopporterà il valore di tutte le riparazioni del veicolo o altri danni subiti da Delta Flot S.R.L. e/o da terzi.

9.8. Nella situazione in cui, a seguito del danno del veicolo, viene dichiarato un danno totale o nella situazione in cui il veicolo è stato rubato, e l'assicuratore non completa la Delta Flot S.R.L., il cliente risarcirà Delta Flot S.R.L. per tutti i danni da essa subiti.

9.9. Qualora animali/volatili a bordo del veicolo siano stati trasportati senza utilizzare appositi box per il loro trasporto o se non sia stato rispettato l'obbligo di non fumare all'interno del veicolo, il cliente è tenuto a pagare a Delta Flot S.R.L. l'equivalente della somma di 100 euro. L'importo potrà essere trattenuto, in tutto o in parte, dalla garanzia costituita.

9.10. Nel caso di rifornimento del veicolo con un carburante diverso da quello indicato nel talloncino, il cliente pagherà il costo relativo alla riparazione, secondo il preventivo del servizio, e Delta Flot S.R.L. Tratterrà a titolo di risarcimento l'intero valore della garanzia costituita, potendo procedere al risarcimento di ogni ulteriore ulteriore danno.

9.11. In caso di abbandono del veicolo, senza adempiere alle formalità di restituzione, compreso nel caso di rifiuto di firmare i documenti in caso di restituzione, DELTA FLOT S.R.L. addebiterà il noleggio secondo quanto previsto dal contratto, fino all'espletamento delle formalità di restituzione, che saranno in tal caso espletate dai rappresentanti di Delta Flot S.R.L.. Nel caso in cui venga riscontrato un danno di natura estetica, meccanica o elettrica, il cliente sarà immediatamente informato da Delta Flot S.R.L. Sulla loro natura e nel più breve tempo possibile vi comunicheranno il preventivo di riparazione. In caso di abbandono del veicolo o in caso di danni al veicolo da parte dei rappresentanti di Delta Flot S.R.L. Nell'adempimento delle formalità di restituzione, il cliente perderà l'intero valore della garanzia e gli eventuali danni non coperti dalla garanzia saranno a carico del cliente.

9.12. Se il veicolo viene restituito dal cliente sporco, e dopo la cosmetizzazione Delta Flot S.R.L. Constata l'esistenza di danni al veicolo, tratterrà integralmente la garanzia e, inoltre, il cliente pagherà il valore della riparazione.

9.13. DELTA FLOT S.R.L. non risponde:

a) per le perdite subite dal cliente in caso di guasto o danneggiamento del veicolo;

b) per i danni cagionati nella circolazione dal veicolo;

c) per gli eventuali oggetti dimenticati dal cliente nel veicolo e non identificati durante il periodo di noleggio o al suo rimborso.

9.14. In caso di malfunzionamento o qualsiasi altro danno, la riparazione dell'auto deve essere effettuata da un servizio autorizzato designato da Delta Flot S.R.L., solo con scienza, accordo e sulla base delle istruzioni di Delta Flot S.R.L. Dopo la chiusura del contratto di noleggio, l'auto potrà essere riparata esclusivamente dalla Delta Flot S.R.L.. le spese di riparazione saranno a carico del cliente.

10. Utilizzo del veicolo

10.1. L'uso del veicolo noleggiato è consentito solo sul territorio della Romania. Il veicolo noleggiato può essere guidato solo dal cliente e dalle persone indicate nel contratto come conducenti aggiuntivi.

10.2 Il veicolo noleggiato sarà utilizzato secondo le sue istruzioni d'uso e secondo le indicazioni del locatore. Eventuali danni verranno comunicati a Delta Flot S.R.L. non appena accertato e dovranno essere adottate tutte le misure ragionevoli per limitare i danni.

10.3 In caso di danno o incidente qualsiasi relativo al veicolo, il cliente adempirà alle formalità di dichiarazione del danno previste dalla legge e consegnerà al proprietario del veicolo i documenti redatti dagli organi autorizzati o l'atto di constatazione amichevole.

10.2. Se il cliente lascia il territorio della Romania senza l'approvazione di Delta Flot S.R.L., questa azione è considerata una violazione degli obblighi contrattuali, essendo il cliente l'intera responsabilità per qualsiasi atto o omissione determinata dal suo atto, compresi senza limitazione i danni prodotti da incidente, furto, spese di rimpatrio del veicolo.

10.3 Le seguenti situazioni di mancato restauro del veicolo effettuato dal cliente o con la sua complicità saranno trattate come situazioni di furto o abuso di fiducia, a seconda dei casi:

- superamento del termine di restituzione del veicolo di oltre 24 ore in assenza di accordo tra le parti circa il prolungamento del periodo di noleggio e il pagamento del valore di tale prolungamento;

- mancata notifica alla polizia in caso di scomparsa del veicolo, mancata conferma della denuncia da parte della polizia e mancata presentazione della chiave sulla provenienza del veicolo.

11. GUASTI E ASSISTENZA. Sostituzione del veicolo:

11.1. Se durante il noleggio il veicolo non funziona più, senza alcuna colpa da parte del cliente, Delta Flot S.R.L. potrà fornire, nel limite della disponibilità, un veicolo in permuta.

11.2. DELTA FLOT S.R.L. Fornisce assistenza stradale esclusivamente sul territorio della Romania, a condizione che il cliente rispetti le disposizioni dell'art. 7.2. L'assistenza stradale prevede il sollevamento sulla piattaforma del veicolo dal luogo di immobilizzazione e trasporto del cliente, dei passeggeri e dei bagagli fino al luogo di alloggio entro 50 km.

12. Risoluzione del contratto:

12.1. Il contratto cessa nelle seguenti situazioni:

a) alla data di scadenza del periodo di noleggio;

b) prima della scadenza, previo accordo delle parti;

c) per risoluzione unilaterale da parte di Delta Flot S.R.L. in caso di mancato rispetto da parte del cliente delle disposizioni del contratto di locazione, inviando una comunicazione almeno 24 ore prima della data in cui il contratto dovrà cessare;

d) mediante denuncia unilaterale da parte di Delta Flot S.R.L., purché la comunicazione scritta avvenga almeno 48 ore prima della data di risoluzione del contratto;

e) in caso di morte del cliente, di perdita della capacità di esercizio o di scioglimento, di liquidità, di risanamento o di avvio della procedura fallimentare, a seconda dei casi, senza alcuna altra formalità preventiva e senza ritardo;

f) l'inizio di un procedimento penale nei confronti del cliente o dei conducenti aggiuntivi in ​​relazione ad infrazioni alla circolazione stradale;

g) nei casi in cui la risoluzione di diritto del contratto sia prevista nelle presenti condizioni e/o nel contratto di locazione.

12.2. In qualunque caso di cessazione, il cliente ha l'obbligo di restituire il veicolo ai sensi dell'art. 8.4. Nel luogo di riconsegna indicato nel modulo di noleggio e a pagare ogni altro costo aggiuntivo derivante dall'uso del veicolo, nonché ogni altro costo necessario per riportare il veicolo allo stato tecnico ed estetico esistente alla data di consegna. In caso di risoluzione del contratto prima della scadenza, così come in ogni situazione di risoluzione, il cliente ha l'obbligo di riconsegnare il veicolo entro 3 ore dal momento della risoluzione, nelle stesse condizioni in cui è stato preso in consegna.

12.3. Se il cliente rifiuta volontariamente di restituire il veicolo, Delta Flot S.R.L. ricorrerà al recupero del veicolo con mezzi propri. Qualsiasi spesa relativa a questa operazione sarà a carico del cliente.

13. Notifiche. La legge applicabile al contratto. Lite:

13.1. Qualsiasi notifica, fattura o altra notifica che una parte contraente deve o vuole indirizzare all'altra parte in conformità al contratto si considererà comunicata se viene inviata all'altra parte all'indirizzo indicato nel contratto o a qualsiasi altro indirizzo portato per iscritto all'altra parte, come segue: mediante consegna; tramite lettera o corriere con ricevuta di ritorno; tramite e-mail; tramite SMS.

13.2. Il contratto di noleggio è regolato dalla legge rumena. Per qualsiasi controversia relativa alla conclusione, esecuzione o risoluzione del contratto di noleggio sarà competente il Foro della sede legale di Delta Flot S.R.L.

14. Forza maggiore. Caso fortuito:

14.1. La forza maggiore esercita la parte che la invoca alle condizioni della legge. La forza maggiore è qualsiasi evento esterno, imprevedibile, assolutamente invincibile ed inevitabile. La parte che invoca la forza maggiore ha l'obbligo di portarla a conoscenza dell'altra parte per iscritto, entro massimo cinque (5) giorni dal verificarsi, e la prova della forza maggiore, unitamente all'avvertimento sui possibili effetti e forza di forza, sarà comunicata entro massimo quindici (15) giorni dal verificarsi. La data di riferimento è la data del timbro postale di spedizione. La prova sarà certificata dalla Camera di Commercio e Industria della Romania. La parte che invoca la forza maggiore ha l'obbligo di informare l'altra parte della sua risoluzione entro un massimo di quindici (15) giorni.

14.2.  Le parti convengono che la responsabilità del cliente non può essere eliminata per il caso forzato così come definito dalla legge.

15. Trattamento dei dati personali:

15.1 DELTA FLOT S.R.L. Assicura, secondo la legge, di mantenere la riservatezza dei dati personali del cliente e di rispettare il suo diritto alla tutela della vita privata. Tale obbligo non si applica nel caso di informazioni divulgate deliberatamente dal cliente a terzi.

15.2 Il trattamento dei dati personali implica qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite sui dati personali, con mezzi automatici o non automatici, come raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, adattamento, estrazione, consultazione, utilizzo, comunicazione a terzi mediante trasmissione, diffusione o altro, o in qualsiasi altro modo.

15.3 I dati personali raccolti e registrati sono utilizzati da Delta Flot S.R.L. e i suoi partner contrattuali in buona fede, per la conclusione ed esecuzione del contratto, nonché per scopi legittimi o per adempiere ad alcuni obblighi legali, nel rispetto dei requisiti tecnici e organizzativi adeguati per la protezione dei dati personali contro la distruzione, perdita, modifica, divulgazione o accesso non autorizzato accidentale o illegale.

15.4 I dati personali trattati, le finalità del trattamento, nonché i tuoi diritti sono reperibili sul sito Delta Flot S.R.L. sito web, la sezione relativa alla protezione dei dati.

16. Clausole finali:

16.1. Le presenti condizioni sono integrate con quanto previsto dall'art. 1.777-1.823 Codice Civile, nella misura in cui non contravvengono a tali condizioni.

16.2. Qualsiasi modifica avvenuta nella legislazione rumena nel corso del presente contratto, per modificare il livello e/o il modo di applicare le tasse esistenti (come IVA, ecc.) o attraverso la quale nuove tasse, tasse, sono applicabili dal momento dell'entrata in vigore e comporta la corrispondente modifica del contratto.

15.4 Datele personale prelucrate, scopurile prelucrării, cât și drepturile dvs. se regăsesc pe site-ul DELTA FLOT S.R.L., secțiunea protecția datelor.

16. CLAUZE FINALE:

16.1. Prezentele Condiții se completează cu dispozițiile art. 1.777- 1.823 Cod civil, în măsura în care acestea nu contravin prezentelor Condiții.

16.2. Orice modificare survenită în legislația română pe parcursul derulării prezentului contract, de natură a modifica nivelul și/sau modul de aplicare a taxelor existente (precum TVA etc.) sau prin care intră în vigoare noi taxe, impozite, este aplicabilă din momentul intrării în vigoare și conduce la modificarea corespunzătoare a Contractului.